Política de Cookies

Introducción. Definición y función de las cookies.

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las Cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. El navegador del Usuario memoriza Cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las Cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas Cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las Cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las Cookies temporales o memorizadas.

Sin tu expreso consentimiento –mediante la activación de las Cookies en su navegador–  moonkey.host no enlazará en las cookies los datos memorizados con tus datos personales proporcionados en el momento de tu solicitud o compra.

¿Qué tipo de Cookies utiliza esta página web?

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían desde nuestros propios equipos o dominio.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que se envían desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por una tercera entidad.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en tu navegador hasta que abandonas la página web, no quedando registradas en el disco duro de tu ordenador o dispositivo equivalente. Con ella, se analiza las pautas de tráfico en la web, lo que nos permite mejorar progresivamente los contenidos y usos de la web.
  • Cookies persistentes: son las que se almacenan en el disco duro durante un tiempo determinado y son leídas por nuestra web cada vez que se realiza una nueva visita. Estas cookies expiran una vez transcurrido el plazo preestablecido y se utilizan, habitualmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario obtener una navegación satisfactoria ya que posibilitan un buen funcionamiento de la web. Por ejemplo, permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a áreas de acceso restringido, realizar el proceso de compra o formulario de solicitud, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios (idioma, tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, configuración regional desde donde se accede al servicio, etc…).
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que ofrecemos.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

A continuación detallamos las Cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas:

COOKIES PROPIAS:

Nombre Tipo Finalidad *Excluida/ no excluida (del deber de la información y el consentimiento)
Ninguna

*Se entienden como cookies excluidas del deber de información y consentimiento las que son estrictamente necesarias para la prestación de un servicio estrictamente solicitado por el usuario o aquellas necesarias únicamente para permitir la comunicación  entre el equipo del usuario y la red, como por ejemplo: cookies de sesión, cookies técnicas y cookies de personalización.

COOKIES DE TERCEROS:

Nombre del proveedor Finalidad de la Cookie Descripción de la finalidad de la Cookie Si desea más información sobre el uso de las Cookies de este tercero (enlace)
Google Inc. Análisis estadístico de las visitas del site https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Hubspot Identificación de abonados Gestión de leads, opt in/opt out https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/account/hubspot-cookie-security-and-privacy

Estas listas se actualizan a la mayor brevedad cuando se produce algún tipo de cambio en los servicios ofrecidos en la web. No obstante, puede ocurrir que durante la actualización la lista no incluya ya alguna Cookie, aunque siempre estarán referidas a Cookies con idénticos propósitos a los registrados en la lista.

Aceptación del uso de cookies. Obtención del consentimiento y forma de desactivar o eliminar las cookies.

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de esta web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la Web y que la experiencia en nuestra web sea menos satisfactoria.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con hola@moonkey.host.

Política de Privacidad.

¿Qué tratamientos realizamos con sus datos personales?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y del Proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que sus datos personales pueden ser objeto de algunos de los siguientes tratamientos:

  • TR10 – Prestación de servicios a colectivos vulnerables (Base legal: Ley 35/2006, de 28 de noviembre.)
  • TR04 – Campañas publicitarias (Base legal: Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.)
  • TR08 – Recabar la opinión de los interesados (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • TR03 – Selección de personal propio (Base legal: Real Decreto Legislativo 3/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley de Empleo.)
  • TA34 – Gestión contable y de libros propia, en calidad de responsable. (Base legal: Real Decreto 1514/2007, de 16 de Noviembre, por el que se regula el Plan General Contable.)
  • TA59 – Recogida de datos para la gestión fiscal propia (Base legal: Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.)
  • TA45 – Gestión laboral propia: recogida de datos (Base legal: Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.)
  • TR09 – Seguridades sobre medidas técnicas y organizativas en el software aplicado (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • TE02 – Prevención de riesgos laborales (Base legal: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales.)
  • TE08 – Destrucción de documentos (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679)
  • TA01 – Recogida de datos de clientes directos para declaración IRPF en calidad de responsable (Modelos 100-102). (Base legal: Ley 35/2006, de 28 de noviembre.)
  • TA02 – Recogida de datos de clientes directos para declaración del impuesto sobre el patrimonio en calidad de responsable (Modelo 174). (Base legal: Ley 19/1991, de 6 de junio, del impuesto sobre el patrimonio.)
  • TA03 – Recogida de datos de clientes directos para declaración del impuesto sobre la renta de no residentes en calidad de responsable (Modelos 206-210-211-216-296). (Base legal: Orden HFP/399/2017, de 5 de mayo.)
  • TA04 – Recogida de datos de clientes directos para declaración informativa sobre bienes y derechos situados en el extranjero en calidad de responsable (Modelo 720). (Base legal: Orden HAP/72/2013 de 30 de enero.)
  • TE03 – Servicio de transporte y/o envíos de paquetes (Base legal: Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio.)
  • TE06 – Prevención para el Blanqueo de Capitales (Base legal: Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales, de 28 de abril.)
  • TR05 – Correos electrónicos (Base legal: Código de comercio y demás legislación aplicable.)
  • TR01 – Solicitudes de información recibidas (Base legal: Código de Comercio y otras disposiciones mercantiles.)
  • TR07 – Gestión de incidencias y/o violaciones de seguridad (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
  • TE04 – Gestión de asuntos jurídicos propios (Base legal: Legislación mercantil y laboral de aplicación.)
  • TE01 – Mantenimiento de los sistemas informáticos (Base legal: Código de comercio.)

¿Quiénes somos?

Nosotros somos los responsables del tratamiento de sus datos. Por ello, se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los interesados como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al responsable del tratamiento:

Lidia Santos Rico

Moonkey Property Management S.L

Plaza San Cristobal, 14

03002 Alicante

España

lidia@moonkey.host

¿Para qué usamos sus datos personales?

En esta organización, podremos tratar sus datos de carácter personal exclusivamente para las finalidades que se indican a continuación:

  • Comprobar que se están llevando a cabo todas las medidas técnicas necesarias para la correcta gestión de los datos personales con el software aplicado.
  • Envío de información comercial y/o publicitaria mediante correo electrónico.
  • Gestión de las peticiones de información recibidas por el interesado sobre nuestros productos o servicios.
  • Gestión exclusiva de las incidencias internas detectadas en el cumplimiento de los requisitos del RGPD.
  • Realizar campañas publicitarias para publicitar nuestros servicios y/o productos.
  • Recabar la opinión de los interesados.
  • Selección de personal para cubrir las vacantes de empleo necesarias.
  • Cumplimiento de los requisitos exigidos por la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales.
  • Cumplir con todos los requisitos previstos en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
  • Envío de paquetería y correspondencia.
  • Evitar fraudes económicos por parte de los clientes y/o proveedores.
  • Gestionar cualquier problema de índole jurídica que afecte a la empresa.
  • Gestionar, mantener y reparar los sistemas de almacenamiento informático.
  • Actuaciones para llevar a cabo la gestión laboral propia
  • Actuaciones para llevar a cabo la gestión fiscal y contable propia
  • Actuaciones para llevar a cabo el servicio fiscal a clientes directos como responsable
  • Llevar a cabo todos los trabajos necesarios para realizar la prestación de servicios a los colectivos vulnerables.
  • Cumplir el principio de limitación del plazo de conservación de los datos personales

Podrá elaborarse un perfil comercial o de usuario, en base a la información facilitada u obtenida. Se informa expresamente de que, en ningún caso, se elaborarán perfiles con los datos de un menor.

Los datos personales proporcionados por usted se conservarán mientras dure la relación contractual o, en su caso, mientras no ejerza su derecho de oposición o bien retire el consentimiento otorgado. Para ello, puede dirigirse a la sección correspondiente en nuestra web o enviar un e-mail a la dirección indicada en el apartado relativo al responsable.

¿Por qué los usamos?

Estamos legitimados para tratar sus datos personales por las siguientes razones:

Su consentimiento inequívoco, informado y expreso, en aquellos supuestos en los que sea legalmente exigible, sin que, en ningún caso, la retirada de del mismo condicione la ejecución de otros tratamientos cuya legitimación sea distinta, y sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.

Una obligación legal del responsable del tratamiento.

La ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compraventa de los productos correspondientes, suscrito por usted.

La base legal para el tratamiento de sus datos es un interés legítimo del responsable. Dicho interés se apoya en la previa realización de un juicio de proporcionalidad o ponderación entre el interés legítimo del responsable y los intereses o derechos y libertades de los interesados. Esta ponderación ha implicado la evaluación del interés, la evaluación del impacto del tratamiento sobre los interesados, el equilibrio entre los dos conceptos anteriores y la implementación de garantías adicionales. Siendo la ponderación final favorable al responsable, el tratamiento puede llevarse a cabo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactar con nosotros a través del e-mail facilitado en el apartado correspondiente al responsable del tratamiento.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser comunicados a prestatarios de servicios de reparaciones, mantenimiento, limpieza o similar contratados por Moonkey Property Management dentro del marco de sus funciones y bajo aceptación previa del cliente. 

Sus datos personales no se van a transferir a ningún tercer país u organización internacional.

¿Qué datos tratamos y cómo los hemos obtenido?

Sus datos personales se incorporarán a los siguientes ficheros, titularidad de la organización:

  • FA01 Clientes directos. Declaración del IRPF (Modelos 100 y 102).
  • FA02 Clientes directos. Declaración del impuesto sobre el patrimonio (modelo 174).
  • FA03 Clientes directos. Declaración del impuesto sobre la renta de No Residentes (Modelos 206-210-211-216-296).
  • FA04 Clientes directos. Declaración informativa. Declaración sobre bienes y derechos situados en el extranjero (modelo 720).
  • FA21 Gestión contable propia
  • FA22 Gestión laboral propia
  • FA36 Gestión fiscal propia. Recogida de datos
  • FE03 Transporte y envío
  • FE04 Asuntos jurídicos propios
  • FE08 Destrucción de documentos
  • FR01 Solicitudes de información recibidas
  • FR03 Selección de personal propio
  • FR04 Campañas publicitarias
  • FR05 Correos electrónicos
  • FR07 Gestión de incidencias y/o violaciones de seguridad
  • FR08 Recabar la opinión de los interesados
  • FR09 Seguridades en el software y hardware

Los datos personales que tratamos en nuestra organización proceden de las siguientes fuentes:

El propio interesado

¿Qué derechos puede ejercer?

Le garantizamos el ejercicio de los derechos que le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales.

En particular, le informamos de que tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos.
  • Ejercitar el derecho de acceso a los datos personales de los que disponemos, obteniendo información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos tratados, los posibles destinatarios, el plazo de conservación, el origen de los datos y, en su caso, la elaboración de perfiles o toma de decisiones automatizadas.
  • Ejercer el derecho de rectificación. A estos efectos, le recordamos que los datos personales de los que disponemos han de ser siempre un fiel reflejo de la realidad, de modo que no dude en hacer uso de su derecho en caso de que cualquier dato sufra modificación, cambio o anulación. Usted garantiza que los datos personales que nos haya facilitado por cualquier vía son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos, siendo de su exclusiva responsabilidad toda pérdida o daño causado al responsable o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta.
  • Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso nuestra organización dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos que lo impidan.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades arriba descritas o bien ya no contemos con la legitimación para tratarlos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y siempre que esté vinculado a nuestra entidad en base a un contrato suscrito o bien haya otorgado consentimiento para el tratamiento realizado. En estos casos, tendrá derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o bien a que se transmitan directamente a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente, salvo en los casos legalmente previstos, mediante solicitud escrita y firmada por usted o, en su caso, por quien lo represente, dirigida al responsable, en las direcciones facilitadas a tal efecto en el apartado primero, o bien físicamente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Usted también tiene derecho a presentar reclamaciones, bien ante la Agencia Española de Protección de Datos (en la web https://www.agpd.es/) o bien ante la autoridad de control que corresponda.

Igualmente, podrá acudir a los Tribunales de Justicia para reclamar una indemnización.

Finalmente, tiene derecho a retirar su consentimiento, con la misma facilidad con la que lo otorgó. Para ello, puede dirigirse a nuestra página web, donde encontrará la información necesaria para anular de un modo rápido y sencillo la autorización que se nos ha concedido para realizar estas comunicaciones. También puede enviar un email a la dirección indicada en el apartado relativo al responsable.

Igualmente le informamos de que en cada tratamiento de sus datos personales se determinan las posibles amenazas e impactos que pueden producirse como consecuencia de las mismas, mitigando o eliminando si es posible, los potenciales perjuicios, mediante la aplicación de las correspondientes medidas de seguridad que periódicamente se revisan para determinar su eficacia.

Nuestro sistema de control también permite cumplir los principios del tratamiento de sus datos, pudiendo acreditar ante el interesado, el principio de limitación a la finalidad del tratamiento, el principio de limitación al plazo de conservación, el principio de minimización de datos, así como el principio de integridad y confidencialidad.

Por último, también le comunicamos que periódicamente recibirá encuestas que nos permitirán conocer su opinión sobre cualquier sugerencia relativa al tratamiento de sus datos personales, al igual que poder dar cumplimiento al principio de transparencia y exactitud de los datos tratados.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactar con nosotros a través del e-mail facilitado en el primer apartado.

Sin otro particular, atentamente,

El Responsable.